Suporte Técnico Pós Venda
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Suporte Técnico Pós Venda
Representação técnica nos clientes
Atuamos como representantes de empresas nacionais e internacionais para atendimento de demandas técnicas, comerciais e validação de produtos junto aos clientes. Entre as atividades destacamos:
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Acompanhamento técnico com visitas regulares aos clientes;
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Análise técnica de problemas de qualidade informado pelo Cliente;
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Análise de peças retornadas de campo (Garantia);
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Representação técnica junto ao cliente e coordenação de ação de contenção;
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Análise da integridade do produto quando da suspeita de procedência de reclamação, identificação, armazenamento e devolução;
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Reporte detalhado de informações sobre performance do produto no cliente.